Reklamace a vrácení zboží
Doručení objednávky
Po odeslání vaší objednávky do 24 hodin zpracováváme vámi uvedené míry a pouštíme se do práce. Objednávka je tedy od jejího zpracování závazná.
Doručujeme do 3 týdnů od úhrady ceny zakázky. Forestria nicméně nemůže tyto dodací lhůty garantovat v důsledku možných neočekávaných skutečností, na které Forestria nemá vliv.
Forestria se vždy snaží zásilku doručit na uvedenou adresu v nejkratší možné době, avšak zpoždění doručení zásilky není možné předem vyloučit. V případě potřeby nás můžete kontaktovat na obchod@forestria.cz
Vrácení zboží, reklamace nebo oprava
Zboží, které chcete vrátit, reklamovat nebo opravit, zasílejte na adresu:
Forestria – Lucie Marunová
Jizeská 1076/2
České Budějovice 370 11
Balíček prosím pečlivě zabalte do krabice a pošlete zpět. Prosíme nezasílejte zpět v izolepou oblepených igelitkách, starých krabicích apod.! Děkujeme.
Pro vrácení zboží, jeho reklamaci nebo opravu si vyberte z následujících formulářů:
Zboží lze vrátit nepoškozené, v původním obalu, čisté. V případě, že bude zboží jakkoli poškozené nebo zašpiněné (skvrny od deodorantu apod.), reklamace NEBUDE uznána a zboží vám bude vráceno na adresu odesílatele bez nároku na vrácení peněz.
Upozornění: Na míru šité zboží není možné vyměnit ani vrátit! Lze ho pouze reklamovat jeho vady.
Zboží lze vyměnit nepoškozené, v původním obalu, čisté. V případě, že bude zboží jakkoli poškozené nebo zašpiněné (skvrny od deodorantu apod.), reklamace NEBUDE uznána a zboží vám bude vráceno na adresu odesílatele.
Upozornění: Na míru šité zboží není možné vyměnit ani vrátit! Lze ho pouze reklamovat jeho vady.
Takové nepříjemnosti je nám líto. Pokud máte povolené/vytržené švy nebo cokoliv, co na Forestrii potřebujete opravit, zařídíme opravu v co nejkratším možném termínu.
O FORESTRIA
Česká módní značka s jasnou vizí – vrátit eleganci a sebevědomí
ženám, které milují les a chtějí se cítit přirozeně a krásně.
+420 730 545 437
- Lucie Marunová
- -
- +420 730 545 437
- -
- e-mail: obchod@forestria.cz